サロン ご利用規約

PARCOURIRは[完全予約制/会員登録制]となっております。
ご利用規約をご確認いただき、ご同意の上、ご予約・ご利用をお願いいたします。

【ご利用条件】

  • ●1年以内に狂犬病予防注射を接種していること

    初回ご来店時に、接種証明書または鑑札をご提示ください。以後、1年毎にご確認させていただきます。病気や高齢などの理由で獣医師より接種が免除されている場合は、動物病院発行の「狂犬病予防注射実施猶予証明書」をご持参ください。幼犬で未接種の場合は、ご予約時にご相談ください。

  • ●1年以内に伝染病混合ワクチン(5種以上)を接種している、または、抗体検査をした上で定期的(3年以内)に伝染病予防混合ワクチン(5種以上)を接種していること

    初回ご来店時に、接種証明書をご提示ください。以後、接種毎にご確認させていただきます。動物病院にて抗体検査を行った上で、定期的(3年以内)に接種をされている場合は、動物病院発行の「直近の接種証明書」及び「抗体検査の結果証明」をご提示ください。また、病気や高齢などの理由で接種できない場合は、動物病院発行の「免除証明書」をご提示ください。

  • ●上記の狂犬病予防注射及び伝染病予防混合ワクチン(5種以上)を接種後、1週間以上を経過していること(幼齢犬の場合は、接種後2週間以上)

  • ●ノミ・ダニの寄生がないこと(日頃より、ノミ・ダニの予防対策が行われていること)

    万一、ご利用時にノミ・ダニを発見した場合は、直ちにサービスを中断いたしますので、速やかにお迎えをお願いいたします。お迎え後は、動物病院にて駆除を行ってください。
    当日のサービス料金は、全額ご請求させていただきます。

  • ●人や他犬に感染の恐れがある疾患がないこと

  • ●噛み癖・吠え癖・攻撃性など、人や他犬に影響を及ぼす性質がないこと

【ご予約 / ご予約の変更・キャンセルについて】

  • ●PARCOURIRは、完全予約制・会員登録制 となっております。
    1. ①ご利用の際は、事前に電話(0776-24-1010)にてご予約をお願いいたします。
    2. ②初回ご来店時に、会員登録書のご記入及びご利用規約へのご署名をお願いいたします。
      併せて予防接種等の各証明書を確認させていただきます。
  • ●サロンご予約の変更・キャンセルは、ご予約日の3営業日前(営業時間内)まで可能ですが、完全予約制という性質上、他のお客様へのご迷惑となりますので、できるだけ早めのご連絡をお願いいたします。キャンセルポリシーをご覧ください。

  • ●度重なるご予約の変更やキャンセルをされるお客様は、以降のご予約をお断りさせていただくことがございます。悪質と判断した場合は、今後のご利用をお断りさせていただきます。

  • ●やむを得ない事情を除き、当日キャンセルはご遠慮ください。

【サロンのご利用について】

  • ●ご予約時間は、厳守でお願いいたします。万一、遅くなる場合は、必ず電話にてご連絡をお願いいたします。

  • ●ご予約時間より15分以上遅れた場合、当日の予約状況により、コースの変更をお願いすることがございます。

  • ●ご予約時間より15分経過しても、ご連絡がなくご来店いただけない場合は、自動的に無断キャンセル扱いとさせていただきます。キャンセル料が発生いたします。キャンセルポリシーをご覧ください。

  • ●やむを得ない事情を除き、お迎えは、お仕上がり後1時間以内にお願いいたします。万一、遅くなる場合は、必ず事前にお申し出ください。お預かり場所の確保や当日の体制などにより、対応できかねる場合がございます。また、お預かりの状況に応じて、お預かり料やペットシーツ代等をいただく場合がございます。〝いのちある生きもの〟をお預かりするという性質上、安全管理・環境整備が生じるため、ご理解とご協力をお願いいたします。

  • ●現在の病気や過去の病傷歴、注意事項などは、必ず事前に告知をお願いいたします。

  • ●マーキングや粗相の可能性がある場合は、マナーウェア着用でご来店ください。替えのマナーウェアもご持参ください。

  • ●ご利用日がヒート(生理前後)と重なる場合は、事前にご相談ください。ご予約日の変更・調整をお願いする場合がございます。事前にご相談がなくご来店された場合、当日の予約状況(雄犬の有無)や体調を考慮し、施術をお受けいただけない場合がございます。

  • ●幼齢犬の施術について
    • ・生後3か月未満の幼齢犬・ワクチン接種後2週間未経過の幼齢犬は、ご利用いただけません。
    • ・グルーミングやトリミング(お手入れ)は、生涯にわたり必要となりますので、当店では、仔犬のファーストグルーミング(トリミング)は、とても大切な経験の一つと考えております。犬の一生で、最も重要な時期といわれる「社会化期」より、よい経験としてお手入れに慣れていくことで、生涯、穏やかにグルーミングやトリミングを受けることが可能となります。「心地がいい」「気持ちがいい」「何だか楽しいな」と、まずは安心して慣れていくことを目的に、休憩やリフレッシュ(遊び)時間を設け、それぞれの性格や成長に応じてトレーニングの一環としてグルーミングを進めております。極度に嫌がる、すでにトラウマがある場合は、無理に一度に行わず、お日にちを分けて施術をさせていただくことがございます。
    • ・被毛や皮膚の状態・成長過程により、ご希望のコースやスタイルに添えない場合がございます。
  • ●高齢犬の施術について
    • ・グルーミング(お手入れ)は、生涯にわたり、犬の衛生・健康を保つために欠かかすことができません。当店で定期的(2週間~3か月周期)に美容をご利用の高齢犬につきましては、年齢制限は設けておりません。
    • ・無理な施術は行わず、若齢期より培ったトリマーとの信頼関係を生かしながら、それぞれの身体状況に応じて、それぞれのペースで、最低限、衛生管理に必要な内容のみで施術を行っております。身体の変化にあわせて、都度、飼い主様と最適な方法をご相談させていただきながら、コースや内容を決めさせていただきます。ご利用当日は、ご家族の中でも体調や普段の様子をよく把握されている方がご来店ください。
    • ・足腰の衰えた高齢犬や白内障などで眼が見えづらい高齢犬の場合は、床での施術、介助をしながら2名体制での施術、介助用品を使用するなど、安全及び犬の不安を和らげることを目的に、特別な配慮が必要となります。その為、個々の状況に応じて、別途ケア料金(介助費用)をいただくことがございます。
    • ・ご新規様につきましては、12歳以上の高齢犬はご利用いただけません。

【緊急時の対応及び免責事項】

  • ●万一、お預かり期間中に急病や不慮の事故などが発生した場合、お客様にご連絡の上、対処いたしますが、緊急を要する場合や連絡がとれない場合は、弊社の判断で動物病院へお連れし、獣医師の診断のもとに治療の手配をさせていただきます。その際の診察代・治療代・薬代等は、お客様のご負担となります。

  • ●事前告知のない疾病・疾患において発生したトラブルにつきましては、一切の責任を負いかねます。

  • ●当店の過失による損傷の治療費につきましては当店が負担させていただきますが、治療費以外の慰謝料・損害賠償などの請求につきましては負いかねます。

お預かり中は、細心の注意を払い、法令に遵守しながら、安全・衛生管理に努めております。
トリミングにつきましては、いろいろなご家庭環境の下に暮らしている〝いのちある生きもの〟に対して、瞬時に信頼関係を構築し、ハサミやバリカン等を安全に使いながら施術を進めていくという極めて繊細かつ高度な技のひとつであるということを、何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。